Get Up to 40% OFF New-Season StylesMenWomen * Limited time only.

رویه های ارسال کالا

رویه های ارسال سفارشات

فروشگاه اینترنتی هورام ارتباطات در بازه های زمانی اعلام شده برای ارسال ،کالا را بنا به شرایط و حجم سفارشات به ثبت رسیده تا ۴۸ ساعت ارسال کند.

روزهای کاری معمول: روزهای شنبه تا چهار شنبه از ساعت ۹.۰۰ تا ۱۶ مشمول یک روز کاری است و سفارش‌های ثبت شده در این روزها و در این بازه ساعت حداکثر تا ۲۴ ساعت ارسال می شود و کد رهگیری یا شماره بارنامه برای شما ارسال می گردد.

روزهای تعطیل و نیمه وقت کاری: روزهای پنج شنبه سفارش‌های ثبت شده تا  ۱۲ ظهر مشمول ارسال ۴۸ ساعته می‌شود و بعد از این ساعت شرایط ارسال در روزهای تعطیل برای ارسال محصول در نظر گرفته می‌شود. 

شرایط ارسال در روزهای تعطیل: سفارش‌هایی که در روز های پنج شنبه بعد از ساعت ۱۲ ثبت شود و یا در روزهای تعطیل به ثبت رسیده باشد، در اولین روز کاری بعد از تعطیلی برای شما ارسال می‌شود و مشمول طی زمان یک روز کاری خواهد بود.

شرایط ارسال کالا:

هزینه ارسال محصولات به علت داشتن حاشیه سود حداقلی در فروشگاه هورام ارتباطات ،به عهده مشتری بوده و پس کرایه می باشد و در داخل فاکتور ذکر نمیشود.

روش های ارسال کالا

۱- ارسال سفارش در تهران

ارسال اجناس در تهران برای خرید های اینترنتی بر اساس زمان خرید از همان روز تا 3 روز کاری بعد از خرید تحویل مشتری خواهد شد.ارسال در تهران در صورت درخواست مشتری از طریق پست نیز امکان پذیر بوده و هزینه ارسال بر عهده مشتری (خریدار) خواهد بود البته در این نوع از ارسال سفارش پرداخت اینترنتی خرید باید به طور کامل انجام شود.این سفارشات با زمان تقریبی بین 1 تا 4 روز کاری و با قابلیت رهگیری سفارش تحویل خواهد شد.

محل تحویل سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) بوده و ارائه کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی در زمان تحویل سفارش به مامور تحویل الزامی می باشد.

هدف هورام ارتباطات ارسال هر چه سریعتر مرسوله برای مشتریان خود و جلب رضایت مشتریان است.

۲- ارسال سفارش به خارج از شهر تهران:

ارسال کالا به کلیه شهر ها و شهرستان های ایران از طریق چهار روش زیر امکان پذیر است:

ارسال از طریق تیپاکس 

ارسال از طریق باربری 

ارسال از طریق پست 

ارسال از طریق فرودگاه 

در چهار روش فوق هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری (خریدار) بوده و چگونگی آن قبل از ارسال کالا با مشتری هماهنگ خواهد شد و مسئولیت تحویل کالا تا تحویل به متصدیان ارسال بار بر عهده هورام ارتباطات می باشد و تاخیر در تحویل و همچنین سلامت بار بر عهده باربری است.

در روش ارسال از طریق پست ارایه کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی در زمان تحویل سفارش به مامور پست الزامی می باشد.

زمان تقریبی ارسال کالا از زمان سفارش تا تحویل به مشتری بسته به مسیر و موقیت جغرافیایی 1 تا 4 روز کاری می باشد